27. Dezember 2024

Wie lange dauert eine Umstellung auf ein neues CRM?

Die Einführung eines neuen CRM-Systems wirft viele Fragen auf – vor allem zur Dauer. In der aktuellen Folge von HVH Insights klären André Keeve und Martin Theissing genau diese Frage: Wie lange dauert eine Umstellung auf ein neues CRM und was sollten Handelsvertreter dabei beachten?

Die fünf wichtigsten Erkenntnisse aus der Episode:

  • Kein Projekt ohne klare Planung:
    „Ein CRM-Wechsel ist ein Projekt, das gut geplant werden muss,“ betont Martin Theissing. Von Kick-Off-Terminen bis zur Schulung der Mitarbeiter ist eine enge Zusammenarbeit zwischen Anbieter und Handelsvertreter notwendig.
  • Dauer ohne Datenübernahme: ca. 4 Wochen:
    Wenn keine alten Daten migriert werden müssen, ist eine Einführung in etwa vier Wochen realistisch. „Das Tagesgeschäft kann dabei ganz normal weiterlaufen,“ erklärt Martin.
  • Mit Datenübernahme: ca. 8–10 Wochen:
    „Die Datenmigration ist ein zentraler, aber zeitaufwendiger Schritt,“ erläutert André. Saubere Daten sind entscheidend für einen reibungslosen Start.
  • Erweiterungen wie Faktura oder Warenwirtschaft verlängern den Prozess:
    Systeme mit Faktura benötigen etwa drei Monate. Bei einer vollständigen Warenwirtschafts-Integration sollten rund sechs Monate eingeplant werden.
  • Cloud-Lösungen sind schneller einsatzbereit:
    „Eine Cloud-Variante spart Zeit, da keine eigene Hardware benötigt wird,“ hebt Martin hervor. Besonders für Handelsvertreter mit weniger IT-Ressourcen ist das ein großer Vorteil.

Martin Theissing: Dein Partner für effiziente CRM-Projekte

Martin Theissing, Co-Geschäftsführer von Rhapsody Software, bringt jahrzehntelange Erfahrung in der Einführung von CRM-Systemen mit. Er legt großen Wert darauf, den Prozess so zu gestalten, dass das Tagesgeschäft der Handelsvertretung nicht beeinträchtigt wird.

Fazit:

Ein CRM-Wechsel erfordert Planung, kann jedoch innerhalb weniger Wochen erfolgreich umgesetzt werden – abhängig von den Anforderungen und der gewählten Lösung. Erfahre in dieser Folge von HVH Insights, wie du deinen Wechsel optimal vorbereitest! 🎧 Hör jetzt in die neue Episode rein – überall, wo es Podcasts gibt, und auf YouTube!

Höre unseren Podcast auf

Spotify Logo

Höre unseren Podcast auf

Apple Podcast Logo weiß

In dieser Folge erfährst du:

  • Projektdauer einer CRM-Umstellung:
    Wie lange dauert es, ein CRM-System erfolgreich umzusetzen, und warum ist es so wichtig, sich ausreichend Zeit zu nehmen?
  • Der Kick-off:
    Was beim Start eines Projekts bedacht werden muss, von den ersten Terminen bis zur Schulung der Anwender.
  • Datenübernahme:
    Warum die Übernahme bestehender Daten eine Schlüsselrolle spielt und wie sie den Prozess verlängern kann.
  • Unterschiedliche Anforderungen:
    Wie sich die Komplexität und Dauer der Implementierung je nach Funktionen wie Faktura oder Warenwirtschaft ändern.
  • Realistische Zeitpläne:
    Von vier Wochen bis zu sechs Monaten – worauf man sich als Handelsvertreter einstellen sollte und warum das Tagesgeschäft dabei immer weiterläuft.

Diese Folge am Mikrofon:

🎙️ André Keeve: Host Handelsvertreter Heroes, Geschäftsführer Rhapsody Software
🎙️ Martin Theissing: Co-Geschäftsführer Rhapsody Software

Wenn du darüber nachdenkst, ein neues CRM-System einzuführen oder dein bestehendes System zu modernisieren, kontaktiere uns bei Rhapsody Software! Wir unterstützen dich bei der Planung und Umsetzung – maßgeschneidert auf deine Bedürfnisse.

Zu Uns:

Erfahre mehr über Handelsvertreter Heroes auf unserer Website und folge uns auf LinkedIn.

Du bist Handelsvertreter und möchtest deine Effizienz steigern? Kontaktiere uns für eine kostenlose CRM-Beratung bei Rhapsody Software.

Du willst Bild zum Ton?

Dir reicht das Interview nicht auf der Tonspur aus? Dann kannst du dir die Folge hier auch als Video anschauen