27. Dezember 2024
Wie lange dauert eine Umstellung auf ein neues CRM?
Die Einführung eines neuen CRM-Systems wirft viele Fragen auf – vor allem zur Dauer. In der aktuellen Folge von HVH Insights klären André Keeve und Martin Theissing genau diese Frage: Wie lange dauert eine Umstellung auf ein neues CRM und was sollten Handelsvertreter dabei beachten?
Die fünf wichtigsten Erkenntnisse aus der Episode:
- Kein Projekt ohne klare Planung:
„Ein CRM-Wechsel ist ein Projekt, das gut geplant werden muss,“ betont Martin Theissing. Von Kick-Off-Terminen bis zur Schulung der Mitarbeiter ist eine enge Zusammenarbeit zwischen Anbieter und Handelsvertreter notwendig. - Dauer ohne Datenübernahme: ca. 4 Wochen:
Wenn keine alten Daten migriert werden müssen, ist eine Einführung in etwa vier Wochen realistisch. „Das Tagesgeschäft kann dabei ganz normal weiterlaufen,“ erklärt Martin. - Mit Datenübernahme: ca. 8–10 Wochen:
„Die Datenmigration ist ein zentraler, aber zeitaufwendiger Schritt,“ erläutert André. Saubere Daten sind entscheidend für einen reibungslosen Start. - Erweiterungen wie Faktura oder Warenwirtschaft verlängern den Prozess:
Systeme mit Faktura benötigen etwa drei Monate. Bei einer vollständigen Warenwirtschafts-Integration sollten rund sechs Monate eingeplant werden. - Cloud-Lösungen sind schneller einsatzbereit:
„Eine Cloud-Variante spart Zeit, da keine eigene Hardware benötigt wird,“ hebt Martin hervor. Besonders für Handelsvertreter mit weniger IT-Ressourcen ist das ein großer Vorteil.
Martin Theissing: Dein Partner für effiziente CRM-Projekte
Martin Theissing, Co-Geschäftsführer von Rhapsody Software, bringt jahrzehntelange Erfahrung in der Einführung von CRM-Systemen mit. Er legt großen Wert darauf, den Prozess so zu gestalten, dass das Tagesgeschäft der Handelsvertretung nicht beeinträchtigt wird.
Fazit:
Ein CRM-Wechsel erfordert Planung, kann jedoch innerhalb weniger Wochen erfolgreich umgesetzt werden – abhängig von den Anforderungen und der gewählten Lösung. Erfahre in dieser Folge von HVH Insights, wie du deinen Wechsel optimal vorbereitest! 🎧 Hör jetzt in die neue Episode rein – überall, wo es Podcasts gibt, und auf YouTube!
In dieser Folge erfährst du:
- Projektdauer einer CRM-Umstellung:
Wie lange dauert es, ein CRM-System erfolgreich umzusetzen, und warum ist es so wichtig, sich ausreichend Zeit zu nehmen? - Der Kick-off:
Was beim Start eines Projekts bedacht werden muss, von den ersten Terminen bis zur Schulung der Anwender. - Datenübernahme:
Warum die Übernahme bestehender Daten eine Schlüsselrolle spielt und wie sie den Prozess verlängern kann. - Unterschiedliche Anforderungen:
Wie sich die Komplexität und Dauer der Implementierung je nach Funktionen wie Faktura oder Warenwirtschaft ändern. - Realistische Zeitpläne:
Von vier Wochen bis zu sechs Monaten – worauf man sich als Handelsvertreter einstellen sollte und warum das Tagesgeschäft dabei immer weiterläuft.
Diese Folge am Mikrofon:
🎙️ André Keeve: Host Handelsvertreter Heroes, Geschäftsführer Rhapsody Software
🎙️ Martin Theissing: Co-Geschäftsführer Rhapsody Software
Wenn du darüber nachdenkst, ein neues CRM-System einzuführen oder dein bestehendes System zu modernisieren, kontaktiere uns bei Rhapsody Software! Wir unterstützen dich bei der Planung und Umsetzung – maßgeschneidert auf deine Bedürfnisse.
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