Warum du kein IT-Experte sein musst, um ein CRM zu nutzen

21. März 2025

Warum du kein IT-Genie sein musst, um ein CRM zu nutzen!

Viele Handelsvertreter haben Vorbehalte gegenüber digitalen Systemen – vor allem, wenn es um CRM geht. Ein häufiger Einwand lautet: „Ich bin kein IT-Spezialist, das ist mir zu kompliziert!“ Doch genau diese Sorge ist unbegründet. In der aktuellen Folge von HVH Insights sprechen André Keeve und Martin Theissing darüber, warum Handelsvertreter keinerlei Technik-Know-how brauchen, um ein CRM zu nutzen.

Die fünf wichtigsten Erkenntnisse aus der Episode:

CRM-Systeme müssen für Anwender, nicht für IT-Profis entwickelt sein
„Handelsvertreter sind Vertriebsspezialisten, keine Entwickler“, erklärt Martin Theissing. „Ein gutes CRM muss sich an den Nutzer anpassen – nicht umgekehrt.“
Moderne Systeme machen es einfach
Ein spezialisiertes CRM für Handelsvertreter ist intuitiv aufgebaut, sodass keine Schulungen oder aufwendigen IT-Kenntnisse erforderlich sind.
Schulungsmaterial ist jederzeit verfügbar
„Wer sich einarbeiten möchte, kann das Schritt für Schritt tun – ganz ohne Druck“, sagt André Keeve. Schulungs-Videos und Anleitungen helfen dabei, alle Funktionen zu verstehen.
Kein IT-Wissen für die Installation nötig
CRM-Systeme sind heute Cloud-basiert und direkt einsatzbereit. Es gibt keine komplizierte Serververwaltung oder Software-Updates, die der Nutzer selbst durchführen muss.
Automatisierung entlastet den Arbeitsalltag
Ein CRM kann Besuchsberichte, Notizen und Erinnerungen automatisch organisieren – ohne zusätzlichen Aufwand für den Nutzer.

Warum Handelsvertreter digitale Lösungen nicht meiden sollten

Viele glauben, dass eine CRM-Einführung kompliziert sei. Doch in Wahrheit geht es darum, den Alltag zu erleichtern und wertvolle Zeit zu sparen.

Fazit:

Ein gutes CRM ist für Vertriebsexperten gemacht – nicht für IT-Nerds. Wer heute noch mit Excel-Listen und Notizbüchern arbeitet, verliert wertvolle Zeit. Dabei ist die Lösung einfacher als gedacht: Ein CRM kann ohne IT-Wissen genutzt werden und sorgt für mehr Effizienz im Vertriebsalltag.

Höre unseren Podcast auf

In dieser Folge erfährst du:

Warum du kein Technik-Freak sein musst, um ein CRM zu nutzen.
Welche Einsteigerfreundlichkeit moderne CRM-Systeme bieten – speziell für Handelsvertreter.
Wie Schulungen und Support-Materialien dir den Einstieg erleichtern.
Warum Server, Updates und IT-Administration heute kein Thema mehr sind.
Wie eine gute CRM-Einführung auch ohne technisches Wissen funktioniert.

Diese Episode zeigt, dass jeder Handelsvertreter von CRM profitieren kann – egal, wie viel oder wenig IT-Wissen vorhanden ist.

Diese Folge am Mikrofon:

🎙️ André Keeve: Host Handelsvertreter Heroes, Rhapsody Software
🎙️ Martin Theissing: CRM-Experte und Co-Geschäftsführer von Rhapsody Software

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