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Manchmal triffst du Menschen, bei denen du sofort merkst: Die meinen das ernst mit Veränderung.

Jens Terbeck ist so jemand. Der „Badezimmerbotschafter“ ist seit zwei Jahren selbstständiger Handelsvertreter im Sanitärbereich – unterwegs bei Installateuren, Badbauern und Fliesenlegern. Klassischer reisender Vertrieb. Termine vor Ort. Kataloge im Auto.

Doch parallel baut Jens etwas auf, das man im Handelsvertreter-Alltag noch selten sieht:

Ein digitales Team aus KI-Agenten.

Elf Stück sind es inzwischen.

Assistenten, die E-Mails analysieren, Angebote vorbereiten, Newsletter erstellen oder technische Informationen aus Produktkatalogen ziehen.

Und das Ziel ist klar:

> „Ich möchte irgendwann 80 bis 90 Prozent meiner Arbeit nur noch über mein Handy und Sprache erledigen.“ — Jens Terbeck >

In dieser Folge vom HVH Digital Talk spricht Jens offen über seine digitale Reise – inklusive Fehlversuchen, Experimenten und echten Learnings.

Drei Monate Winterpause – und in der KI-Welt fühlt es sich an wie drei Jahre.

Neue Tools. Neue Funktionen. Neue Möglichkeiten.

Während viele noch überlegen, ob sie sich „mal mit KI beschäftigen sollten“, passiert im Hintergrund etwas Entscheidendes: Die Geschwindigkeit der Entwicklung steigt weiter.

Und genau deshalb sagen André Keeve und KI-Trainer Christian in der ersten HVH KI-Hacks Folge 2026 (#200) einen Satz, der hängen bleibt:

> „Digitalisierung ist wie ein Muskel. Wenn du ihn nicht trainierst, baut er sich wieder ab.“ >

KI ist kein Webinar. Keine einmalige Schulung.

KI ist Training.

„Zu technisch, zu unpersönlich, Kunden hassen das!“ – das sind die typischen Reaktionen, wenn André das Thema VoiceBot anspricht. In dieser Folge räumt er radikal mit Vorurteilen auf und zeigt, warum ein KI-gestützter Telefonassistent kein Rückschritt, sondern ein Image-Boost für deine Handelsvertretung ist. Erfahre, wie du 24/7 erreichbar bist, ohne selbst ans Telefon zu gehen, und warum das bei Kunden nicht für Frust, sondern für Bewunderung sorgt.

In dieser HVH Insights Solo-Folge erklärt André Keeve eines der spannendsten KI-Themen für den Vertrieb: Custom GPTs. Stell dir vor, du hättest einen Mitarbeiter, der nie krank ist, nie Urlaub braucht und wiederkehrende Aufgaben still und zuverlässig erledigt – ohne Gehaltsforderung. André erklärt, warum ein „KI-Mitarbeiter“ kein komplexes IT-Projekt ist, sondern ein Werkzeug, das jeder ohne Programmierkenntnisse in wenigen Minuten bauen kann. Erfahre, wie du Routinetätigkeiten wie Angebotserstellung, E-Mail-Vorlagen oder Blogartikel-Recycling einfach abgibst und warum der eigentliche Engpass nicht die Technik ist, sondern die fehlende Vorstellungskraft für den Nutzen.

Marc von Eicken ist Handelsvertreter in dritter Generation und kennt die Schmerzen der Digitalisierung aus erster Hand: Vor Jahren scheiterte er krachend mit einer teuren CRM-Einführung, weil er auf große Namen statt auf Team-Akzeptanz setzte. Heute bezeichnet er sich selbst als „Humanoides CRM“, das an seine Grenzen stößt – und investiert massiv in KI-Wissen. Als HVH Flow Pioneer der ersten Stunde verrät er André, warum sein Bauchgefühl allein nicht mehr reicht und welches „Killer-Feature“ er sich von unserer neuen Software wünscht.

In dieser HVH Solo-Podcastfolge widmet sich André Keeve einem Thema, das bei vielen Vertrieblern noch Fragezeichen oder Skepsis auslöst: dem digitalen Avatar. André zeigt, warum dein digitaler Zwilling keine futuristische Spielerei ist, sondern ein konkretes Werkzeug für massive Entlastung im Alltag. Erfahre, wie du dich in weniger als drei Minuten „klonen“ kannst, um Standard-Erklärungen, Preislisten-Fragen oder Onboarding-Begrüßungen smart auszulagern – und dabei trotzdem persönlich und innovativ beim Kunden punktest. Willkommen im digitalen Fitnessstudio für deine Vertriebszukunft.

📑 Datenpflege ist für ihn die „Hölle auf Erden“ – und genau deshalb ist er der perfekte Kandidat für dieses Experiment. In der ersten Folge unseres neuen Formats #road2flow nimmt André Keeve Dich mit auf die Entwicklungsreise unserer eigenen Software HVH Flow. Zu Gast ist David Östreich, der als „Flow Pioneer“ die Software auf Herz und Nieren prüft. Warum wir uns bewusst für jemanden entschieden haben, der Excel hasst und Sprachnachrichten liebt, erfährst Du in dieser ehrlichen und unterhaltsamen Episode.

🧱 In dieser HVH Talk Folge spricht André Keeve mit Dr. Johannes Voll, Business Unit Leiter der Marke Hahne (Sievert SE). Während viele Hersteller ihren Vertrieb internalisieren, geht die 100-jährige Traditionsmarke den entgegengesetzten Weg: Aggressives Wachstum in Deutschland durch selbstständige Handelsvertreter. Johannes erklärt das strategische „Service-Center-Modell“ (vom Garagen-Lager zum lokalen Logistik-Hub), warum er Unternehmer statt Angestellte sucht und wie eine Partnerschaft auf echter Augenhöhe funktioniert. Ein Deep Dive in Vertriebsstrategie, Konzern-vs-Mittelstand-Learnings und konkrete Chancen für Vertriebsunternehmer.

🪵 In dieser HVH Talk Folge spricht André Keeve mit Gerhard Ausserhuber – Tischlermeister, Ex-Geschäftsführer, Vertriebsprofi und seit 2025 wieder selbstständiger Handelsvertreter (Möbel/Schlafsysteme). Ein Gespräch über Handwerk ↔ Vertrieb, Story statt Cent-Artikel, LinkedIn als Personal Brand und den pragmatischen Weg in die Digitalisierung. Plus: Warum er sich „Botschafter für Neugier & Zukunftslust“ nennt und wie er Tischlereien beim Fokussieren, Positionieren und Nein-Sagen hilft.

🛠️ In dieser HVH Talk Folge spricht André Keeve mit Martin Moroz, Geschäftsführer der HUM-Antriebstechnik GmbH & Co. KG: 12 Mitarbeitende (davon 10 im Außendienst), ~5.000 aktive Kunden, fünf Standorte – und eine durchdigitalisierte Industrievertretung. Vom Papierkeller zum DMS mit Volltextsuche, automatisierten AB-/Rechnungs-Imports bis zur DATEV-ready Spesen- und Belegkette: Martin zeigt, wie man Prozesse entschlackt, Vertrieb schneller macht und Nachfolge sauber regelt. Plus: sein nächster großer Schritt – KI-gestützte Provisionsprüfung.