In der heutigen digitalen Welt ist eine starke Online-Präsenz unerlässlich – auch für erfahrene Handelsvertreter. Doch was passiert, wenn man 20 Jahre im Geschäft ist und sich nie mit der digitalen Welt auseinandergesetzt hat? Genau das war die Herausforderung einer Handelsvertreterin aus der Beauty-Branche, die vor einem scheinbar unüberwindbaren Berg stand. Der Hersteller verlangte eine digitale Präsenz, insbesondere auf Social Media. Doch wo anfangen, wenn man sich im Digitalen kaum auskennt?
Hier beginnt die inspirierende Geschichte einer unglaublichen Transformation – von einer digitalen Anfängerin zur Social Media Expertin.
Die Ausgangslage: Der Berg vor dem Gipfel
Die Handelsvertreterin, eine wahre Expertin für Friseursalons, stand vor einer neuen Herausforderung: Der Hersteller verlangte eine digitale Präsenz, insbesondere auf Social Media. Ohne jegliche Erfahrung im digitalen Bereich wusste sie nicht, wo sie anfangen sollte. Doch statt sich entmutigen zu lassen, entschied sie sich, Hilfe zu suchen und nahm am Digital Check-Up Workshop von André Keeve teil, unserem Digitalexperten bei Handelsvertreter Heroes. Diese Entscheidung markierte den Beginn ihrer digitalen Reise.
Der Weg zur digitalen Präsenz: Schritt für Schritt zum Erfolg
Unter der Anleitung von André machte sich die Handelsvertreterin auf den Weg, ihre digitale Präsenz aufzubauen. Hier sind die Schritte, die sie gemeinsam mit André unternahm:
🔍 Zielgruppen-Check: Wo tummeln sich die Kunden?
Zu Beginn stand eine grundlegende Frage im Raum: Wo sind die Kunden aktiv? André führte eine gründliche Recherche durch und fand heraus, dass 90% ihrer Zielgruppe auf Instagram aktiv sind. Damit war klar, dass dies die Plattform sein würde, auf der sie ihre digitale Präsenz aufbauen musste.
📲 Profil aufpolieren: Der erste digitale Fußabdruck
Gemeinsam mit André wurde ein Instagram-Profil erstellt – Schritt für Schritt, um die Handelsvertreterin nicht zu überfordern. Der Fokus lag zunächst darauf, die bestehenden Kunden zu vernetzen und ein Profil zu schaffen, das genauso einladend und authentisch ist wie der Friseursalon, den sie so erfolgreich vertritt.
🤝 Vernetzung ausbauen: Präsenz zeigen
Mit dem Profil als Grundlage wurde das Netzwerk gezielt erweitert. André betonte die Wichtigkeit, neue Kunden in Ruhe und ohne Hektik anzusprechen. Die Devise lautete: Präsenz zeigen, Schritt für Schritt sichtbar werden und Vertrauen aufbauen.
🌟 Kreativität entfesseln: Content mit Persönlichkeit
Nun ging es darum, kreativen Content zu gestalten. André half dabei, Inhalte zu entwickeln, die die Welt der Handelsvertreterin widerspiegeln – von kleinen Alltagsmomenten bis hin zu spannenden Kundenbesuchen. Der Content sollte nicht nur informativ, sondern auch unterhaltsam und persönlich sein, um eine emotionale Verbindung zur Zielgruppe aufzubauen.
🤳 Storytelling mit Herz: Vertrauen durch echte Geschichten
Ein wichtiger Bestandteil der Strategie war das Storytelling. André ermutigte die Handelsvertreterin, die Geschichten ihrer Kunden zu teilen – Erfolgsgeschichten aus dem Alltag, die Vertrauen und Nähe schaffen. Durch echte Menschen und echte Stories wurde eine Verbindung hergestellt, die weit über einfache Verkaufszahlen hinausgeht.
Das Ergebnis: Vom digitalen Neuling zur Social Media Expertin
Dank des Digital Check-Up Workshops und der Unterstützung von André entwickelte sich die Handelsvertreterin von einer Person ohne jegliche digitale Präsenz zu einer Online-Expertin, die ihre Social Media Kanäle meisterhaft nutzt. Sie hat nicht nur gelernt, wie man Inhalte erstellt und postet, sondern auch, wie man authentisch und nahbar kommuniziert – und das mit großem Erfolg!
Fazit: Lust auf eine eigene digitale Verwandlung?
Diese Case Study zeigt, dass es nie zu spät ist, den Schritt in die digitale Welt zu wagen. Egal wie erfahren du in deinem Geschäft bist, die digitale Transformation ist möglich und kann völlig neue Wege eröffnen. Wenn du auch bereit bist, deine Online-Präsenz auf das nächste Level zu heben, dann nimm an unserem Digital Check-Up Workshop teil und lass dich von André auf deiner digitalen Reise begleiten.
