15. November 2024
Wie kann ein CRM die Zusammenarbeit mit meinen Vertretungen verbessern?
In der sechsten Folge von HVH Insights beleuchten André Keeve und Martin Theissing, wie Handelsvertreter ihre Zusammenarbeit mit Industriepartnern durch ein CRM-System optimieren können. Während viele CRM-Systeme primär für die Kundenverwaltung genutzt werden, hat ein gutes CRM auch Vorteile für die Kommunikation und das Reporting gegenüber Herstellern.
Die fünf wichtigsten Erkenntnisse aus der Episode:
- CRM für eine stärkere Bindung an Industriepartner
Martin Theissing erklärt: „Ein CRM hilft, das Verhältnis zu den Herstellern transparent und professionell zu gestalten.“ Mit genauen Umsatzzahlen und Aktivitätenberichten kann man Vertrauen schaffen und die Zusammenarbeit festigen. - Effizientes Reporting und Zeitersparnis
Anstatt aufwendige Excel-Tabellen zu pflegen, können Handelsvertreter mit einem CRM alle relevanten Kennzahlen und Aktivitäten strukturiert abrufen und teilen. Das spart Zeit und bietet eine übersichtliche Darstellung für Jahresgespräche und Meetings. - Steigerung der eigenen Professionalität
Ein CRM-System zeigt die eigene Kompetenz und Struktur. „Es geht darum, mehr zu zeigen, als nur das, was der Hersteller vielleicht schon weiß,“ so André. Das hilft, die Zusammenarbeit langfristig abzusichern. - Aufbau eines positiven Images bei neuen Industriepartnern
Wer als Handelsvertreter neue Vertretungen gewinnen möchte, kann mit einem CRM-System seine Aktivitäten und Erfolge visualisieren und Vertrauen aufbauen. „Ein CRM hilft, das eigene Standing zu stärken,“ betont Martin. - Eigenständigkeit und Datensicherheit
Viele Handelsvertreter nutzen die CRM-Systeme ihrer Vertretungen, doch Martin rät: „Der eigene Unternehmenswert sollte in einem eigenen System gesichert werden, nicht bei Dritten.“
Martin Theissing: Experte für Vertriebsprozesse
Martin Theissing, Co-Geschäftsführer von Rhapsody Software, kennt die Herausforderungen der Handels- und Industrievertretungen und unterstützt Unternehmen mit maßgeschneiderten CRM-Lösungen. Sein Wissen hilft dabei, CRM-Systeme optimal für die Zusammenarbeit mit Herstellern zu nutzen.
Fazit:
Ein CRM-System stärkt nicht nur die Kundenbeziehung, sondern auch die Zusammenarbeit mit Industriepartnern. In dieser Episode von HVH Insights erfährst du, wie ein CRM dabei hilft, professionell aufzutreten und das eigene Netzwerk langfristig zu sichern. Höre jetzt rein und erfahre, wie du deine Zusammenarbeit effizienter gestalten kannst!
In dieser Folge erfährst du:
- Vorteile eines CRM-Systems: Wie es Handelsvertretern hilft, sowohl Kunden- als auch Herstellerbeziehungen effizient zu managen.
- Controlling und Provisionsabrechnung: Wie du durch ein CRM-System deine Umsätze und Provisionsgutschriften transparent im Blick behältst.
- Reporting und Vertrauen: Wie du mithilfe von CRM-Dashboards deine Leistungen gegenüber Herstellern aufzeigen und Vertrauen aufbauen kannst.
- Neukundengewinnung: Warum ein CRM auch bei der Suche nach neuen Vertretungen von Vorteil ist und wie du damit dein Potenzial darstellen kannst.
- Unabhängigkeit durch ein eigenes CRM: Warum du nicht auf die CRM-Systeme deiner Hersteller angewiesen sein solltest und wie du deinen Unternehmenswert schützt.
Diese Folge am Mikrofon:
🎙️ André Keeve – Host Handelsvertreter Heroes, Geschäftsführer Rhapsody Software
🎙️ Martin Theissing – Co-Geschäftsführer Rhapsody Software
Discovery Workshop
Wenn du erfahren möchtest, wie ein CRM-System dir dabei helfen kann, melde dich jetzt für unseren Discovery Workshop an und finde heraus, wie du mit Rhapsody Software effizienter arbeiten kannst!
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