15. Dezember 2025
12-Mann-Team, 10 im Feld: Martins digital durchgespielte Industrievertretung
In dieser Episode spricht André Keeve mit Martin Moroz, Geschäftsführer der HUM-Antriebstechnik GmbH & Co. KG – einer Industrievertretung, die seit 1966 existiert und heute zu den digitalen Vorreitern der Branche zählt. Mit 12 Mitarbeitenden (davon 10 im Außendienst), über 5.000 aktiven Kunden und mehreren Standorten zeigt Martin, wie moderne Industrievertretung heute funktioniert: konsequent digital, effizient strukturiert – und gleichzeitig bodenständig und praxisnah.
„Digitalisierung ist kein Projekt, sondern ein ständiger Trainingsprozess.“ – Martin Moroz
📌 5 Learnings aus 17 Jahren HUM-Antriebstechnik
- Digitalisierung beginnt nicht mit KI – sondern mit klaren Prozessen: Früher tausende Papierakten, heute ist jede Akte digital, durchsuchbar und weltweit per iPad verfügbar.
- Transparenz macht Außendienst stark: Im Kundentermin sind Angebote, Zeichnungen und Historien jederzeit griffbereit – Gesprächsqualität rauf, Vorbereitungsaufwand runter.
- Cloud & Mobile schaffen Freiheit: Durch DMS, iPads/iPhones und Teams-Meetings konnten Büros geschlossen und gleichzeitig Betreuung sowie Geschwindigkeit verbessert werden.
- Automatisierung spart Geld – und Nerven: Rund 70 Prozent der Belege laufen automatisiert durch (E-Mail-Import, Positionserkennung, Abgleich mit Navision, tagesaktuelle Auftragseingänge) – ohne menschliches Zutun.
- Mut zahlt sich aus – vor allem bei Nachfolge: Der Übergang wurde sauber über einen Asset-Deal geregelt: keine Altlasten, klarer Neustart, motiviertes Team.
🧭 Vom Mechatroniker zum Geschäftsführer
Martin startete als Mechatroniker im Bergwerk, studierte später berufsbegleitend Mechatronik und wechselte dann in den Außendienst. Bei HUM entwickelte er sich Schritt für Schritt weiter: Außendienst → Portfolio-Ausbau → Prozessarbeit → Prokura → Geschäftsführung → Unternehmensübernahme (2023). Sein Weg zeigt, wie stark in der Industrievertretung Technikbegeisterung, Vertrieb und Mut zur Verantwortung zusammenwirken.
„Ich wollte raus zu den Kunden. Und irgendwann habe ich gemerkt, dass ich mehr gestalten kann.“ – Martin Moroz
💻 Die digitale Transformation bei HUM – ein Blick hinter die Kulissen
- Dokumentenmanagement statt Kellerarchive: Von Papierbergen und manueller Ablage hin zu Volltextsuche wie „HUM-Google“, weltweitem Zugriff und taggleicher Dokumentation.
- Automatische Belegverarbeitung: Systeme erkennen Vertretung, Kunde und Belegtyp, importieren ins DMS und übergeben an Navision – Umsätze sind per Klick abrufbar.
- Digitale Spesen & Buchhaltung: Mit Pleo plus DATEV Unternehmen Online läuft der Prozess schlank (scannen, zuweisen, fertig) – Monatsabschluss in fünf Minuten.
- Homeoffice-ready Außendienst: Alle arbeiten mobil mit identischer Informationsbasis – Effizienz, Freiheit und Geschwindigkeit steigen spürbar.
🤖 Was kommt als Nächstes?
Martin nutzt KI schon heute für Recherche, Textprüfung und technische Fragen – und zunehmend auch für Geschäftsprozesse. Sein nächstes großes Projekt: 👉 eine KI, die Provisionsabrechnungen automatisiert prüft.
„Das wäre ein Riesenschritt – und ich bin sicher, dass wir das schaffen.“ – Martin Moroz
🎯 Fazit
Die Geschichte von HUM und Martin zeigt: Digitalisierung lohnt sich, macht Teams stärker, schafft Klarheit im Vertrieb – und ist kein Luxus, sondern Voraussetzung für Stabilität. Ein Gespräch über Mut, Verantwortung, Automatisierung und Zukunftsoptimismus.
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📌 IN DIESER FOLGE ERFÄHRST DU:
- Nachfolge ohne Altlasten: Asset Deal sauber aufgesetzt – Zustimmung der Vertretungen, Mitarbeitendenübergang, neuer Start
- Digital-Stack bei HUM: D3 DMS (OCR & „HUM-Google“), Microsoft Dynamics NAV/Business Central, Pleo + DATEV Unternehmen online, Teams, iPad + GoodNotes
- Automatisierung, die zählt: Auto-Import von AB/Rechnungen ins DMS → strukturierte Übergabe an NAV → tagesaktuelle Auftragseingänge/Umsätze
- Struktur & Fokus: 10 Außendienstler, Innendienst verschlankt – warum das die Schlagzahl beim Kunden erhöht
- Change-Management: Gewohnheiten respektieren, Prozesse 1:1 digital abbilden, Schulungen & klare Regeln
- Reporting für Verkäufer: 3–4 Klicks zu persönlichen Dashboards (AE/Umsatz, PLZ, Ranking)
- Nächster Schritt: Custom-KI für die Provisionsabrechnungs-Prüfung (heterogene Layouts, Matching gegen Buchungen)
- Praxisrat für Einzelkämpfer: klein starten (iPad/GoodNotes), Auto-E-Mail-Verarbeitung (z. B. Automatic Email Processor), dann DMS/CRM modular ausbauen
🎙️ GAST & HOST
- 🎙️ André Keeve: Host Handelsvertreter Heroes, Geschäftsführer von Rhapsody Software
- 🎙️ Martin Moroz: Geschäftsführer HUM-Antriebstechnik GmbH & Co. KG
💬 KOMMENTARE AN UNS
- Wo frisst bei dir aktuell die meiste Zeit: Belegfluss, AB/RE-Ablage, Besuchsberichte oder Provisions-Abgleich?
- Wenn du morgen nur eine Sache automatisieren würdest – welche wäre das?
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